JTスモーカーズIDとパスワードを忘れた時の対処方法。メールが届かない、メールアドレスが不正ですと出る原因

JTスモーカーズIDのユーザーIDとパスワードがわからない、忘れたときの対処方法をご紹介します。

JTスモーカーズIDは、成人喫煙者の方にたばこの情報をお届けする無料会員サービスで、プルームテックの公式オンラインストアのPloomオンラインショップでのお買い物やプルームテック公式アプリを利用する際などに必要となります。

 ID、パスワードを忘れたときの対処方法

①下記のJTスモーカーズID公式ページへアクセスします

>>>JTスモーカーズID

②IDが分からない場合は、【JTスモーカーズIDを確認】へ、パスワードがわからない場合は、【パスワード再発行】へ進みます。

・JTスモーカーズIDの確認をするために、お名前、生年月日、電話番号、登録したメールアドレスを入力して【問い合わせる】をタップします。

・パスワード再発行を行うには、登録したメールアドレスを入力して、【再設定】をタップしよう。新しくパスワードを設定するためのメールが届きます。

※メールアドレスの入力時『メールアドレスが不正です』と出る場合は、全て半角で入力できているか確認し、スペースが入らないように注意して下さい。@以降入力も必要です。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターが原因の可能性があります。『jtad.jp』より受信できる状態にして再度手続きを行ってください。